Negli ultimi anni, anche a causa della pandemia, una grande quantità di aziende si è riversata in rete, per cercare di contattare i propri clienti in modi alternativi al classico incontro faccia a faccia. Questa realtà soffre però ancora un forte ritardo nel nostro Paese, a causa di una serie di problematiche correlate alle novità e alle nuove tecnologie. Eppure i motivi che rendono interessante avere a disposizione un sito internet sono moltissimi, cerchiamo di capire quali sono.
Perché è importante avere un sito web
Servizi per i clienti
Farsi trovare dai clienti
Il principale motivo per cui è importante per una qualsiasi azienda avere un sito web di qualità è correlato alla possibilità di farsi trovare dai propri clienti. Le aziende che hanno solo una piccola pagina su un social scelto a caso o che non usano Internet sono oggi costrette a correre in modo impari rispetto a quelle che usano i mezzi digitali in maniera estesa. Attraverso un sito web l’azienda può mettersi in contatto con una platea enorme di potenziali clienti; inoltre le pagine in rete offrono un’immagine autorevole e affidabile. Per altro è importante ricordare che proprio in rete è più semplice offrire un’assistenza clienti rapida e sempre disponibile. Si tratta di uno strumento che offre vari strumenti in più per una qualsiasi azienda, da utilizzare poi come meglio si crede. Contattare un’agenzia per la realizzazione di siti web risulta oggi fondamentale, in quanto le pagine web improvvisate e poco professionali non sono molto apprezzate dagli utenti e non ottengono i risultati sperati.
La diffusione di questi specialisti ha reso possibile individuare un’agenzia di realizzazione siti internet Bergamo ed anche in altre grandi città, piuttosto che nei centri più piccoli, tuttavia focalizzarsi sulla località, necessita unicamente per questioni logistiche, ciò che realmente é importante, consiste nell’intercettare i professionisti che siano in grado di sviluppare un piano di comunicazione e marketing on line, che sia efficace nel catturare l’attenzione di potenziali clienti interessati ai prodotti, servizi, oppure alle informazioni esposte presso le pagine web aziendali.
Pagine di qualità
I motori di ricerca
Le peculiarità di un sito ottimizzato
Parliamo comunque di siti web che offrano una certa qualità, ottimizzati per i motori di ricerca, costantemente aggiornati e magari che abbiano delle appendici sui social. Se fino ad alcuni anni fa poche pagine web di media qualità erano più che sufficienti come vetrina per un’azienda, oggi molti clienti pretendono molto di più. Anche perché in questo settore sono già numerose le aziende che hanno sfruttato al meglio tutte le opportunità disponibili. È quindi importante chiedere aiuto a dei consulenti esterni, che siano in grado non solo di creare un sito internet ben fatto, ma anche di aggiornarlo nel tempo e di produrre contenuti centrati sul cliente. Si tratta di un compito che spesso non è possibile svolgere all’interno dell’azienda, perché le competenze necessarie sono numerose.
L’importanza del web in Italia
Quanti italiani usano Internet
Sempre più persone online
Oggi è importante per un’azienda offrire ai propri clienti dei contenuti online anche perché sempre più italiani si avvicinano quotidianamente a questo mezzo di comunicazione. Il rapporto Digital per il 2022 ci offre dati incoraggianti, oggi circa 51 milioni di italiani usano Internet ogni giorno. Circa il 93% lo fa da dispositivi mobili, è quindi essenziale per i siti che siano fruibili anche tramite questo tipo di strumenti. Nel corso del 2021 il 48% degli italiani ha acquistato almeno un prodotto o un servizio online, a testimonianza che anche il commercio digitale sta facendo passi da gigante negli ultimi anni.